1 часть, «как нельзя относиться к корпоративным клиентам»

Да, сегодня будет кинут камень в огород Graphisoft.

Небольшая предыстория из прошлого, как все начиналось...

Являясь руководителем IT отдела крупного архитектурного бюро столкнулся с неприятной ситуацией. Начиная с 25 версии ArchiCAD для работы сотруднику необходимо логинется под своим Graphisoft id.

— Ну, что же такого? спросите вы, многие вендоры просят авторизовываться в своих программных комплексах, вспомним Adobe или Autodesk. Но! Хотелось бы иметь какой-то адекватный механизм для массового создания учетных записей сотрудников, их как-никак около 150 человек.

Это, как вы себе представляете? Разослать инструкцию с картинками, чтобы каждый сотрудник сам, повторюсь, сам зашёл на сайт Graphisoft, заполнил форму, потом перешёл в свою почту и кликнув по ссылке из письма подтвердил регистрацию. Это утопия...
Даже половина не справится, кто-то скажет «не царское это дело», кто-то по скудоумию не осилит. Но, если даже 30% преодолеют — считайте успех. На самом деле — провал. ☹️

А в IT отделе нет таких ресурсов, чтобы каждого регистрировать вручную.

Беда...

Звонок другу? На разумный вопрос поддержка отвечает годным лайфхаком, годным с их точки зрения: «Сделайте один Graphisoft id на всю компанию и всех сотрудников под ним залогинте».

— извините, а что делать когда сотрудник уволится? менять пароль, и всем заново логинется в программе? Честно говоря, сомнительное предложение, с учётом сегодняшней текучки кадров. Я даже представил:

начало рабочего дня, массовая рассылка: — Внимание! Вчера уволился Пётр Архигад, перед началом работы в программе ArchiCAD всем перелогинеться!

И смешно и грустно, как мем, только наоборот.

Проблема есть, проблему надо решать...

Вызов принят, напоминаю, автоматизация — наше всё!

2 часть, «анализ, получение исходных данных»

Отправить
Поделиться
Запинить